公司2019-2020年度勞動模範事迹展
初英祥 生産管理(lǐ)部 大班長(cháng)
主要模範事迹:
自2015年從事大班長(cháng)工作(zuò)以來,完成車(chē)間交付的各項生産、安(ān)全、人員培養等任務(wù),協助車(chē)間領導完成班組的日常管理(lǐ),設備異常的處置,工藝的執行,保證車(chē)間的平穩運行,主要工作(zuò)有:
一、特殊工作(zuò)的完成
1.2020春節疫情防控期間,協調正常生産,每天各崗位的消毒工作(zuò),因人員不足的協調及因公共交通工具停運,偶爾接送班組員工等。
2.根據工作(zuò)需要或生産出現異常時做好工作(zuò)的安(ān)排。尤其在正常生産時帶領班員下罐清罐、清理(lǐ)濾機底積存物(wù)料等,2021年春節放假期間加班清理(lǐ)生産系統等。
3.熟悉各崗位工藝指标、及時發現工藝指标異常并協助處理(lǐ)。
二.人員培養
2019—2020兩年帶領班組累計産量超10000餘噸,2020年度本班人員較平穩,無新(xīn)、老員工離職,2019—2020班年晉升2位副班長(cháng),4位崗位班長(cháng)。車(chē)間有人員需要時,會積極安(ān)排人員補充,在人員調動和過度過程中未出現任何生産波動,自己充當“替補隊員”,内外操不成熟或人員不足等情況充當内外操,新(xīn)的崗位班長(cháng)未成熟起來之前,替補崗位班長(cháng),總之哪裏需要去哪裏,實現了整體(tǐ)平穩過度。
三.帶領班組取得的成績
注重人員培養、平等互助、提高班組間的凝聚力,人性化管理(lǐ),使班組人員團結一心,營造輕松愉快的工作(zuò)環境,2019—2020年度事故率逐年大幅度降低,2020年實現了全年無大生産事故。公司組織的各項培訓都能(néng)積極參加且考核成績全員合格,尤其公司組織的點檢比賽,帶領班組以滿分(fēn)且時間最短取得第一名,充分(fēn)體(tǐ)現出了團隊的無懈配合和班組凝聚力!帶領的班組也榮獲了2020年度“先進班組”,本人也榮獲了“先進個人”。
四.安(ān)全生産
連續多(duō)年管理(lǐ)班組未出現安(ān)全事故,且發現很(hěn)多(duō)隐患及異常并及時作(zuò)出處理(lǐ),有效避免了公司重大損失。
“求真務(wù)實,高效生産”’的匠心精(jīng)神,做一個合格“生産人”,起到應有的先進帶頭作(zuò)用(yòng)。
張程 生産管理(lǐ)部 一車(chē)間副班長(cháng)
主要模範事迹:
回望兩年的生産及管理(lǐ)工作(zuò),一車(chē)即能(néng)夠滿足公司的不同生産要求及時轉産,保質(zhì)保量的完成各種産品的生産任務(wù);也能(néng)夠在多(duō)種産品切換的不同控制條件下穩定優秀控制,使新(xīn)産品高效穩定的達成生産目标;還能(néng)夠在轉産間隙組織培訓學(xué)習,提高全體(tǐ)員工的知識儲備,為(wèi)各種不同的生産任務(wù)保駕護航。
一、 生産情況
一車(chē)間2020年度共計生産分(fēn)子篩、助劑、裂化劑十多(duō)個品種,不同産品之間切換時都需要細緻入微的系統清理(lǐ),每一條管線(xiàn)、每一個循環和排空、每一個死角和盲端都要仔仔細細認認真真,既不能(néng)讓上一種物(wù)料浪費,也不能(néng)給下一個産品造成隐患。2020年度生産情況如下:
1、一車(chē)間共生産外銷分(fēn)子篩578噸。具體(tǐ)産量如下:USY-55實驗料生産1.64噸;THY-203生産15.6噸;USY-11生産51.75噸;USY-12生産61.23噸;LNS-2生産447.8噸。
2、一車(chē)間共生産裂化劑助劑共計388.8噸。具體(tǐ)産量如下:AL-SUP生産9.8噸;HCBA生産11.9噸;VTRAC生産71.95噸;HIPA-40生産125.9噸;HCSP生産215.1噸。
3、一車(chē)間共生産裂化劑主劑共計733.6噸。具體(tǐ)産量如下:AIC-300生産132.4噸;AIC-308生産601.2噸。
4、幹燥平衡劑200噸。
二、産品質(zhì)量控制
分(fēn)子篩
1、THY-203、USY-55、USY-11各項質(zhì)量指标均合格,合格率100%。2、LNS-2質(zhì)量合格率為(wèi)98.3%,較去年的合格率80.7%上漲了17.6
個百分(fēn)點。今年上半年的LNS-2生産中,未出現晶胞、結晶度、篩分(fēn)等指标不合格,僅出現了3批次氯根含量不合格。
3、USY-12是新(xīn)品種分(fēn)子篩,在試生産的過程中,通過調整工藝條件,最終生産出了合格的産品,産品總的合格率為(wèi)59.1%。
裂化劑
1、HCSP是一車(chē)間改造後第一次生産,産品合格率97.7%,可(kě)以根據客戶的不同需求,生産出相應理(lǐ)化指标的産品。
2、AIC-300産品合格率90.2%,今年上半年解決了去年生産中的篩分(fēn)不合格的難題,産品合格率大幅上升。
3、AIC-308産品合格率91.5%,不合格産品主要集中在篩分(fēn)不合格。
4、HIPA-40是第二次生産,産品合格率為(wèi)81.4%。不合格産品主要是磨損不合格。
5、VTRAC分(fēn)别在在5、10、12月份進行了試生産,通過這幾次試生産,12月份生産出了所有理(lǐ)化指标均優控的産品,總結了制備VTRAC的關鍵工藝條件。
6、AL-SUP和HCBA兩種助劑也進行了試生産,均産出了理(lǐ)化指标達到優控的産品。
一車(chē)間因生産需要,各種産品轉産頻繁,工藝指令單和生産控制條件變更頻繁,這既需要一車(chē)間管理(lǐ)人員對流程和數據的把控,也需要一車(chē)間每一位員工兢兢業業嚴格按照要求操作(zuò)和控制。
同時一車(chē)間還多(duō)次實驗生産新(xīn)産品,新(xīn)産品的各項控制條件都要跟随數據的變化随時調控,為(wèi)保證産品的合格,一車(chē)間的管理(lǐ)工作(zuò)随時随刻都要貼合在崗位上,一車(chē)間的員工也需要根據生産數據和生産實際情況的變化及時溝通及時處理(lǐ)。正是一車(chē)間全體(tǐ)員工配合默契各司其職,保證了各項生産的順利進行。
三、工作(zuò)提升和改進
1、篩分(fēn)控制。通過調整分(fēn)級機頻率、分(fēn)級機二次風風量、一次風風量、噴霧壓力、成品包料頻次等工藝參數,各種産品的篩分(fēn)均得到了較好的控制。
2、LNS-2日産量提升。去年分(fēn)子篩生産采用(yòng)了新(xīn)布袋除塵器後,由于在物(wù)料傳送過程中增加了一個橫向絞龍,導緻産量一直較低,LNS-2平均每天産量為(wèi)11.4噸。今年上半年通過調優閃蒸尾氣溫度、矯正絞龍以及更換轉閥閥芯等調整,使LNS-2平均每天的産量提高到12.9噸。
3、助劑磨損控制。由于客戶對HCSP低磨損的需求,磨損指标要求小(xiǎo)于1%。通過調整成膠配比、噴霧幹燥的工藝參數等,對HCSP的磨損做到0.5%-2.5%範圍内可(kě)控。
4、HIPA-40、VTRAC、AL-SUP和HCBA進行了試生産,生産出了各項理(lǐ)化指标均優控的産品,總結出了各劑種生産所需工藝條件。
四、團隊建設和培訓
1、通過參加了企管組織的巡檢和勞動紀律知識競賽活動,大大提高了員工的遵章守紀意識和工作(zuò)積極性。
2、本車(chē)間從11月份開始組織了基礎技(jì )能(néng)知識比武練兵活動,檢驗出員工的技(jì )能(néng)短闆,從而找差距找不足,後續各項的學(xué)習和考察更有針對性和目的性。通過兩次基礎技(jì )能(néng)知識的考察,現階段一車(chē)間80%的員工都已經掌握了成膠計算和高嶺土打漿計算的方法,對于工藝指令單的學(xué)習也成為(wèi)每一位員工的基礎技(jì )能(néng)。今後還要分(fēn)階段分(fēn)批次的對現場管線(xiàn)、儀表控制點、儀表監測點進行考察和培訓,現場流程的提升會進一步提升每一位員工的工作(zuò)素養。現階段已經實現了全員工成膠計算、高嶺土打漿計算的全員融會貫通,現場培訓和考核完成了成膠系統、帶濾機過濾系統、分(fēn)子篩三交系統、氣流閃蒸系統的現場管線(xiàn)、檢測儀表、控制閥門的培訓檢查。
一車(chē)間對每一位員工的考核檢查最終目的是為(wèi)了提升每一個員工技(jì )能(néng)水平,一車(chē)間因生産需要生産的産品種類繁雜,所以每一位員工相應的工作(zuò)業務(wù)接觸面會更廣,一車(chē)間要利用(yòng)好這個相對優勢,盡可(kě)能(néng)提升每一位員工的業務(wù)能(néng)力和工作(zuò)素養,為(wèi)公司的今後發展提供更多(duō)的可(kě)用(yòng)之才。
回望在公司成長(cháng)的十年中,有領導的辛勤培養,有同事的配合教誨,有員工的默默支持幫助。今後的工作(zuò)中将繼續提升個人技(jì )術能(néng)力和管理(lǐ)水平,更高标準的完成公司領導的指示目标,為(wèi)公司培養更多(duō)的可(kě)用(yòng)之才,為(wèi)惠城明天的輝煌添磚加瓦貢獻自己的力量。
楊棟 固廢車(chē)間 班長(cháng)
主要模範事迹:
彈指一揮間,在惠城已經工作(zuò)快有九年時間,其中有心酸,也有汗水,但更多(duō)的是感激,因為(wèi)在這些年工作(zuò)中不僅學(xué)到了和工作(zuò)相關知識、技(jì )能(néng)與方法還學(xué)習到了如何做人。這是比任何東西都寶貴的财富,并将收益終身。
一、踏實工作(zuò)任勞任怨
在實際工作(zuò)中能(néng)夠保證高效、安(ān)全、遵守公司各項規章制度,充分(fēn)發揮自身優勢積極,主動帶領班組員工克堅排難圓滿的完成車(chē)間的生産、中試各項任務(wù)。
二、善于學(xué)習提高素質(zhì)
積極參加公司新(xīn)項目建設,參與3000t/年固廢資源化利用(yòng)車(chē)間的建設與投産、10000t/年廢催化劑處理(lǐ)九江惠城建設與生産、壽光聯盟廢酸中試的開工調試。2019年至今在外支援開工建設已近一年有餘,帶頭克服困難為(wèi)公司新(xīn)項目盡自己之所能(néng)。
我也主動報名石油大學(xué)專升本教育來提高自身素養,于2020年被評為(wèi)先進個人。
一份耕耘一份收獲 ,今後我還會懷着飽滿的工作(zuò)熱情,執着的敬業精(jīng)神,嚴謹的工作(zuò)态度。更好的投入到工作(zuò)中去,更好的完成各項工作(zuò)目标。
程凱 設備管理(lǐ)部 電(diàn)工
主要模範事迹:
我是惠城的一名普通電(diàn)工。我隻不過做了身為(wèi)惠城員工應該做的工作(zuò),盡了惠城每一位員工應盡的責任。我将用(yòng)最誠懇的工作(zuò)态度、執着追求工作(zuò)的責任心,務(wù)實的工作(zuò)舉措來回報惠城的栽培。
一、 認真工作(zuò),刻苦鑽研,敢打硬仗
在工作(zuò)中,我一直秉持着堅實的業務(wù)學(xué)習,虛心向老師傅們求教。努力做到對工作(zuò)的認真負責,兢兢業業,勤奮學(xué)習,我對自己提出要做到一專多(duō)能(néng)。平日裏,要反複練習,為(wèi)了豐富專業技(jì )能(néng),使我在業務(wù)知識和操作(zuò)技(jì )術日趨成熟,努力維護好日常工作(zuò)設備,逐漸做到處理(lǐ)故障問題能(néng)夠得心應手。
二、 促安(ān)全保生産,用(yòng)電(diàn)安(ān)全無小(xiǎo)事
自加入公司以來,我按照公司規定,嚴格執行電(diàn)工安(ān)全操作(zuò)規程,把安(ān)全生産放在一切工作(zuò)的首位,加強安(ān)全生産的落實,加強安(ān)全管理(lǐ),建立健全全方位的安(ān)全生産,積極參加公司各項安(ān)全培訓,确保安(ān)全生産,杜絕用(yòng)電(diàn)事故發生。
一個公司的生産關鍵是安(ān)全問題,有了安(ān)全保障,員工才能(néng)踏實工作(zuò),創造更高的效益。在安(ān)全上,不能(néng)參與人為(wèi)因素,安(ān)全是大事,堅決杜絕違章事故的發生:
1)堅持安(ān)全第一,預防為(wèi)主,綜合治理(lǐ)的思想,确保生命和财産安(ān)全,從内心真正地重視用(yòng)電(diàn)安(ān)全,促進安(ān)全生産。
2)貫徹落實上級文(wén)件精(jīng)神,提高職工安(ān)全用(yòng)電(diàn)意識,增強職工責任心。
3)落實完善安(ān)全用(yòng)電(diàn)組織體(tǐ)系,健全安(ān)全管理(lǐ)規章制度。
4)加強班組用(yòng)電(diàn)管理(lǐ),鞏固安(ān)全基礎。
5)确保用(yòng)電(diàn)者自身安(ān)全與他(tā)人安(ān)全。
三、 堅持學(xué)以緻用(yòng),積極保障生産事例
1)K103櫃事故搶修:4月20日夜,103櫃子發生電(diàn)弧擊穿事故後,經搖表搖101櫃絕緣後,三相銅排接地,于是将銅排與主排斷開後,絕緣正常。後便對各個抽屜絕緣檢測得知,抽屜幾乎全部接地無法使用(yòng),經過短暫商讨後,決定拆除銅排,首先恢複101櫃全部設備供電(diàn),将103櫃設備電(diàn)源移至其他(tā)空置抽屜櫃。經過11個小(xiǎo)時的努力,放線(xiàn)、電(diàn)纜改接,複工複電(diàn)作(zuò)業全面完成。
2)K304爐子搶修:4月24夜,K304爐子跳停無法送電(diàn),檢測配電(diàn)櫃各個電(diàn)器設備并無疑樣,後拆除電(diàn)纜進行絕緣測試,判斷輸電(diàn)電(diàn)纜斷相。于是決定重新(xīn)放線(xiàn),經過4個小(xiǎo)時的搶修,K306爐子正常開啓。
3)供電(diàn)局海富乙線(xiàn)擊穿事故:5月1日夜,公司一二号車(chē)間全部停電(diàn),經過巡查發現35KV高壓配電(diàn)室和10KV高壓配電(diàn)室變壓器全部跳停。初步判斷為(wèi)供電(diàn)局停電(diàn),同供電(diàn)局通話了解後,停電(diàn)原因為(wèi)我們35KV供電(diàn)電(diàn)纜旁邊的一根電(diàn)纜發生擊穿事故,導緻停電(diàn)。于是我們首先恢複10KV供電(diàn)将爐子開啓。後等待供電(diàn)局來人檢查發現35KV電(diàn)纜并未受損,便逐步恢複其送電(diàn)。
4) K306櫃左側功率控制器跳停:6月14日午時,K306櫃左側功率控制器,跳停保護,檢查櫃體(tǐ)溫度在57℃左右,初步判斷是過溫保護。6月16日夜,K306櫃左側功率控制器,第二次跳停保護,櫃體(tǐ)溫度55.3℃,打開櫃子後門進行散溫。與同事商讨後,于6月17日對功率控制器進行更換。至今未再發生跳停事故。
5)關注3樓高壓配電(diàn)室異味。于11月28日,日常巡檢時發現二車(chē)間3樓高壓配電(diàn)室,有輕微的異味,後經過多(duō)次巡檢排查,D06櫃配套電(diàn)容櫃有異常的迹象,将D06櫃的幾個異常電(diàn)容電(diàn)抗開關關閉後,進行通風處理(lǐ),異味減弱。關注3天後異味消失。現電(diàn)抗尚未到貨,于是決定待電(diàn)抗到達後,再對其進行全面檢修。
6)檢修二車(chē)間高壓配電(diàn)室電(diàn)容櫃,更換電(diàn)容器,檢查電(diàn)抗和接觸器。11月19日始,在巡檢高壓配電(diàn)室時,觀察到電(diàn)容櫃有多(duō)個電(diàn)容已經有鼓包現象,經過班組讨論後,決定對電(diàn)容櫃電(diàn)容進行更換,經過一周的努力對8個電(diàn)容櫃,共計更換電(diàn)容32個。更換電(diàn)容時,發現電(diàn)容櫃電(diàn)抗,有噪聲,因電(diàn)抗尚未到貨,于是決定對其加強巡檢,待電(diàn)抗到達後,再對其進行更換。
7)二車(chē)間一二樓配電(diàn)室更換照明。二車(chē)間一二樓配電(diàn)室一直在使用(yòng)射燈作(zuò)為(wèi)照明工具,導緻配電(diàn)室昏暗,部分(fēn)配電(diàn)櫃背面沒有達到正常光亮,經過讨論,決定對一二樓配電(diàn)室全部照明燈對其進行全部更換,經時一周有餘,一二樓配電(diàn)室照明全部換至LED燈管照明,統計共更換36套照明、72根燈管。後又對三樓照明進行檢修更換,共計40套照明,80根照明燈管。
8)二車(chē)間配電(diàn)室停電(diàn)全面檢修。
二車(chē)間于10月12日全面停電(diàn),對三樓高壓配電(diàn)室,一二樓低壓配電(diàn)室,進行全面檢修,檢修的目的主要有以下任務(wù):
1.一樓配電(diàn)室新(xīn)增配電(diàn)櫃與101配電(diàn)櫃跨接電(diàn)源。一樓配電(diàn)室新(xīn)增一台低壓抽屜櫃,與旁邊的低壓變頻櫃進行跨線(xiàn)連接,使用(yòng)電(diàn)源為(wèi)101櫃。
2.更換501櫃隔離開關。501櫃隔離開關有發熱、漏油迹象,借此全面檢修的機會,對其進行更換。
3.二車(chē)間全配電(diàn)櫃緊固銅牌連接螺栓。二車(chē)間設備衆多(duō),特别是V327\V328,4台罐體(tǐ),在進蒸汽作(zuò)業時,樓層震動一場嚴重。導緻一二樓配電(diàn)室櫃體(tǐ)上端,部分(fēn)連接銅牌固定螺栓有輕微松脫,需要進行全面檢查緊固。
在這裏感謝(xiè)領導的支持和同事們的信任支持,但我必須時刻提醒自己,要随時體(tǐ)現出班組和團隊的集體(tǐ)風貌,體(tǐ)現出設備電(diàn)工人員的技(jì )術水平,我不能(néng)有絲毫懈怠。來年我将以更加飽滿的熱情和積極的态度來投入本職工作(zuò),為(wèi)公司設備管理(lǐ)貢獻自己一份力,為(wèi)生産部門正常生産保駕護航。隻有加深自己的專業知識才能(néng)更好地完成自己的工作(zuò)為(wèi)公司更加輝煌的明天添磚加瓦。同時用(yòng)火一樣的熱情和辛勤勞動,體(tǐ)現出自己的人生價值。
邵磊 質(zhì)檢部 班長(cháng)
主要模範事迹:
現為(wèi)質(zhì)檢部一班班長(cháng),2011年進入公司以來,他(tā)任勞任怨十年始終如一。作(zuò)為(wèi)一名普通的質(zhì)檢員工,他(tā)以勤勉踏實的工作(zuò)态度,精(jīng)益求精(jīng)的工作(zuò)作(zuò)風,把熱情和責任傾注在了平凡的工作(zuò)崗位。
一、嚴肅認真腳踏實地
質(zhì)檢工作(zuò)容不得半點馬虎和草(cǎo)率,嚴把質(zhì)量關,要确保每一個樣品的檢驗數據是準确無誤的。近一年來生産多(duō)個車(chē)間同時開工,研發技(jì )服等部門加樣頻繁,每天的工作(zuò)量十分(fēn)巨大,忙的不可(kě)開交。雖然分(fēn)析任務(wù)繁重,但在工作(zuò)中他(tā)始終堅持工作(zuò)質(zhì)量第一,嚴格按照操作(zuò)規範分(fēn)析樣品,工作(zuò)中沒有發生一起分(fēn)析事故。他(tā)在工作(zuò)中認真負責,遇到異常情況冷靜處理(lǐ),堅持原則,以檢驗數據為(wèi)依據,以公司規定和制度為(wèi)準繩,以嚴格的标準做好質(zhì)檢的工作(zuò)。經過多(duō)年的工作(zuò)積累和成長(cháng),他(tā)對于分(fēn)析中的異常的數據極其的敏感,對于每種産品質(zhì)量要求都了然于胸,發現異常數據嚴格進行複查審核,及時反饋處理(lǐ)。
二、努力學(xué)習大膽創新(xīn)
他(tā)熱愛自己的本職工作(zuò),不斷學(xué)習相關化驗知識,努力提高自己的理(lǐ)論和綜合素質(zhì),為(wèi)了更全面的了解分(fēn)析儀器,更清楚數據指标的意義,他(tā)把工作(zuò)中不懂的地方記錄下來,請教領導或者上網查一些文(wén)獻資料,并分(fēn)享給班組人員,有一次崗位上的衍射儀出現了故障,他(tā)和同事加班加點,每個環節不放過,反複排查,終于找出問題将設備修好,并及時分(fēn)析了樣品,未延誤報送生産數據。
三、恪盡職守奮勇争先
作(zuò)為(wèi)一名質(zhì)檢員,他(tā)始終牢記使命,對工作(zuò)有着執着的追求和強烈的責任感。每天上班前都會提前到達崗位,認真崗檢,崗位記錄認真核對确認,遇到異常情況馬上溝通整改。熒光崗位承擔了質(zhì)檢部大部分(fēn)的采樣工作(zuò),一個電(diàn)話,無論嚴寒酷暑,無懼風雨雷電(diàn),他(tā)總是會在半個小(xiǎo)時内采回來樣品處理(lǐ)完成,他(tā)采樣的足迹遍布了廠區(qū)的任何一個角落。
四、吃苦耐勞奉獻無悔
作(zuò)為(wèi)班長(cháng),他(tā)在工作(zuò)中嚴格要求自己,時時刻刻以自己的行為(wèi)影響他(tā)人,為(wèi)他(tā)人做出表率。難活累活他(tā)身先士卒,困難面前,他(tā)總是沖在最前面。對于安(ān)全,他(tā)一絲不苟。将安(ān)全生産放在首位,每周開班會組織學(xué)習安(ān)全知識。每天下班他(tā)都會回想一下今天的工作(zuò)有沒有什麽疏漏,每天總結。他(tā)的責任心就是體(tǐ)現在這一點一滴的小(xiǎo)事當中。在工作(zuò)上耐心給予幫助和支持,努力營造出舒心愉快地工作(zuò)環境,提高班組成員的工作(zuò)積極性,工作(zuò)再忙,可(kě)以幹的順心。在考核上,根據部門的考核标準做到獎罰分(fēn)明,公平公正。在生活上,經常相互溝通和交流,增加班組的凝聚力。
總之,作(zuò)為(wèi)老員工,他(tā)帶出了一批又一批徒弟(dì);作(zuò)為(wèi)班長(cháng),他(tā)帶領班組完成了一個又一個艱巨的任務(wù),使班組一直保持着很(hěn)高的戰鬥力。在他(tā)的努力下,整個班組凝聚力越來越強、技(jì )術水平不斷提高、安(ān)全質(zhì)量效果成效顯著。
趙振華 技(jì )術服務(wù)中心 助理(lǐ)工程師
主要模範事迹:
“始于客戶需求,終于客戶滿意,技(jì )術推動進步,服務(wù)成就未來”這是技(jì )術服務(wù)中心的工作(zuò)宗旨,也是我個人的工作(zuò)目标。技(jì )術服務(wù)工作(zuò)既講“技(jì )術”也偏“服務(wù)”,既要解決用(yòng)劑過程中的客觀問題,又要面臨部分(fēn)客戶的疑慮,我在一次次服務(wù)中調整自己的心态,得到了較大的進步,背後最大的支撐就是對工作(zuò)的責任心以及對公司的集體(tǐ)榮譽感。
1. 甘為(wèi)俯首老黃牛。我每年出發客戶現場服務(wù)75天以上,年均彙總整理(lǐ)客戶生産數據統計表50份次以上,每一次客戶用(yòng)劑情況的跟蹤、每一次用(yòng)劑分(fēn)析會的分(fēn)析材料、每一份催化劑的标定報告,背後都包含着大量的數據收集整理(lǐ),生産情況推演、診斷等看不見的工作(zuò)。我先後協助銷售業務(wù)員完成了大連石化、青島石化、壽光聯盟、豐利石化等客戶的催化劑标定工作(zuò),增加了公司催化劑的應用(yòng)業績。通過努力學(xué)習提高了現場服務(wù)能(néng)力,獨立完成了大連石化二催跑劑、青島石化油漿固含量升高,魯清石化汽油收率降低,玉皇盛世催化劑破碎跑損等現場服務(wù)工作(zuò),與客戶生産、技(jì )術人員通過溝通交流建立了良好的信賴關系。
我到煉廠現場服務(wù)習慣就近住宿,工業園區(qū)周圍的住宿條件雖然一般但是離煉廠近通勤方便,客戶有問題我可(kě)以快速反應做出應對,2020年河南豐利石化标定期間我更是住進了工人的倒班宿舍,連續上了四天的白班加中班。在客戶現場我時刻以“代表惠城人”的标準要求自己,以工作(zuò)責任心和求真務(wù)實的作(zuò)風打動客戶。
2. 願做帶頭孺子牛。随着公司業務(wù)的不斷擴展,我意識到技(jì )術服務(wù)工作(zuò)越來越需要一支技(jì )術過硬、能(néng)打勝仗的技(jì )術服務(wù)團隊,團隊的強大才能(néng)體(tǐ)現出個人的價值。我主動提出了采用(yòng)用(yòng)劑分(fēn)析預備會反向激發服務(wù)主動性的模式,通過在預備會上分(fēn)享知識與分(fēn)析演練,促進了技(jì )服專員對催化知識的學(xué)習動力,增加了帶着問題開展現場服務(wù)的積極性。通過一段時間的鍛煉目前技(jì )服專員均具備了内部開會讨論分(fēn)析,對外溝通客戶、現場服務(wù)的能(néng)力。這種全員參與、全員學(xué)習的方式是行之有效的,後續我會繼續保持與優化。
3. 勇為(wèi)挺胸拓荒牛。技(jì )術服務(wù)工作(zuò)需要活學(xué)活用(yòng),我在前面服務(wù)中學(xué)習的知識敢于在後面的服務(wù)工作(zuò)中付諸實踐,青島石化的催化劑标定工作(zuò)付出很(hěn)多(duō)也學(xué)到很(hěn)多(duō),部分(fēn)标定方面的知識與技(jì )巧我在後續豐利石化的标定工作(zuò)中成功運用(yòng),給優良的标定結果提供了保障。催化知識的學(xué)習是無止境的,但是客戶服務(wù)工作(zuò)不能(néng)等到“學(xué)成”以後,于是我在邊學(xué)習邊服務(wù)的過程中大膽實踐了“拆東牆補西牆”的策略。我與某些客戶中的生産、技(jì )術人員建立良好信賴關系後,交流中會進行針對性的技(jì )術探讨,将其它客戶生産出現的狀況通過探讨得到學(xué)習同時結合查閱的資料、公司專家的意見進行綜合分(fēn)析,最終給技(jì )術服務(wù)工作(zuò)提供了有效的幫助。我按照這一方法成功完成了豐利石化沉降器結焦、玉皇盛世跑劑的探究、壽光聯盟汽提段磨穿預判等技(jì )術服務(wù)工作(zuò)。
國(guó)内催化劑市場目前産能(néng)過剩,競争異常激烈。催化劑的應用(yòng)特性決定了優質(zhì)産品結合優質(zhì)服務(wù)才能(néng)體(tǐ)現最終的價值,技(jì )術服務(wù)工作(zuò)任重而道遠(yuǎn),我會不斷努力學(xué)習,提高自己業務(wù)能(néng)力,與惠城一起披荊斬棘!
仲偉美 行政辦公室 綜合管理(lǐ)專員
主要模範事迹:
入職10年,她,一直以兢兢業業、踏實肯幹、無私奉獻被大家所公認,踐行着“用(yòng)心服務(wù)為(wèi)己任”的宗旨,用(yòng)心做事、用(yòng)愛傳情;她為(wèi)人熱情,勤勉工作(zuò),堅持以服務(wù)為(wèi)根本,努力做好本職工作(zuò),經過自身的不斷努力,順利的完成各項工作(zuò)任務(wù)。
一、任勞任怨,無私奉獻
2020年3月,辦公室重新(xīn)劃回惠城,人員調整、職責變化、制度修訂、體(tǐ)系完善,各項工作(zuò)都是一個從無至有的過程,修訂《用(yòng)車(chē)管理(lǐ)制度》等7項;完善部門職責說明書、個人職責說明書10項;為(wèi)滿足公司實際發展運行情況,她不斷完善各項規定、制度。
面對人員配備不足,為(wèi)保證工作(zuò)順利開展,她一人分(fēn)擔三個角色,勇于承擔急、難、繁、重的工作(zuò),她勇往直前、來的比領導早,走的比領導晚,會議不結束,不離開;領導不走,不離開;她不分(fēn)晝夜、加班加點,在她的日程表裏沒有周末和節假日,她吃苦耐勞、任勞任怨,時刻以公司為(wèi)家,隻要公司有需要,不管是否上班,不管時間早晚,不論身在何處,她便會放下一切,随叫随到,毫無怨言的投入工作(zuò),作(zuò)為(wèi)一名還在哺乳期的母親,毅然決然的放棄哺乳假,放棄節假日,日均工作(zuò)10小(xiǎo)時以上,面對孩子的哭鬧、面對家人的不理(lǐ)解,在工作(zuò)與家庭之間,傾斜的天平偏向了工作(zuò),隻為(wèi)保證公司的正常發展運營。
二、強化服務(wù),踏實肯幹
會議接待、展廳講解作(zuò)為(wèi)公司對内、對外重要的組成部分(fēn),需細緻全面,根據來訪人員不同合理(lǐ)安(ān)排,會議方面,她秉承着盡其所能(néng)将所知所學(xué)應用(yòng)于接待任務(wù)中,根據需求妥善準備,保證接待任務(wù)順利進行,完成省環境廳、省人社、市、區(qū)級接待60餘次;服務(wù)客戶、外賓130餘次;同時,積極參與公司内外部各類接待服務(wù)工作(zuò),服務(wù)協調會議達2400餘次,展廳是公司對外的一個窗口,可(kě)以直觀的讓客戶了解企業的文(wén)化、産品,展廳講解200餘次,展廳、會議一條龍,她一氣呵成,她憨厚樸實,滿腔熱情投入工作(zuò),勤奮付出、務(wù)實工作(zuò),赢得了公司領導和客戶的信賴。
行政辦公室是一個綜合協調、統籌考慮的部門,作(zuò)為(wèi)對内、對外的橋梁,不僅要做好後勤保障,更要服務(wù)于廣大同事,讓大家吃的安(ān)心,住舒心,工作(zuò)的順心,疫情爆發的關鍵時期,人心惶恐,為(wèi)保證員工身體(tǐ)健康,讓廣大員工安(ān)心工作(zuò),她根據疫情變化,一一發布《做好新(xīn)型冠狀病毒疫情防控工作(zuò)的通知》、《廠區(qū)分(fēn)時段就餐、大樓送餐的通知》、《關于恢複正常用(yòng)餐、繼續做好防疫工作(zuò)的通知》等十餘項溫馨提示,随時調整方案,做好公司正常運轉的堅強、有力後盾。
三、綜合協調,竭盡所能(néng)
行政事務(wù)細碎、繁雜,她積極協調公司内部、外部餐飲、會議、住宿等相關事宜,累計協調各類事務(wù)上萬餘次,極大的保證了申請部門的各類需求,對各項工作(zuò)的正常開展奠定基礎。
在車(chē)輛方面,面對高需求量的接送任務(wù),統籌安(ān)排車(chē)輛1200餘次,根據辦公室配置,司機、車(chē)輛有限,這就需要考驗綜合協調、統籌安(ān)排能(néng)力,為(wèi)保證各項工作(zuò)的順利開展,借車(chē)、借司機成為(wèi)她車(chē)輛調度中的一部分(fēn),積極熱情的完成車(chē)輛協調100餘次,人員協調60餘次,會有委屈、會有無奈、會有心酸,但她積極樂觀,永不言棄,為(wèi)将工作(zuò)完成,她多(duō)方努力,通過溝通、協調,順利的完成各項接送任務(wù)。
四、深入基層,以身作(zuò)則
她深知要想真正意義上了解部門實際運轉情況,最重要的就是深入基層,切實走進每一個人的辦公環節,切實了解各個崗位工作(zuò)内容才能(néng)發現問題、解決問題,剛接辦公室時,衛生不樂觀,她因工作(zuò)原因,無法時常到廠區(qū),為(wèi)工作(zuò)的有序進行,所以她隻能(néng)召集保潔大姐們在晚上,在周末清理(lǐ),她時常光顧車(chē)間、洗手間、操作(zuò)間,也正是因為(wèi)她深入了解,她知道每一個崗位的職責、範圍、工作(zuò)環境,也正是因為(wèi)切身的梳理(lǐ),她編寫了《辦公樓保潔工作(zuò)職責》,對每一位辦公樓保潔、宿舍樓保潔、車(chē)間保潔的工作(zuò)内容、主要職責,工作(zuò)标準進行了細化。
火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶,雖然不是名義上的部門負責人,但是卻履行着部門負責人的職責,她深知榜樣力量,有問題、遇難事她第一個沖上前,清衛生、搬重物(wù),與部門人員同心協力,迎難而上,在面對各崗位的空缺,她一馬當先,奮勇上前,遊刃有餘的完成各個崗位工作(zuò)。
五、黨、工不分(fēn)家,維護職工權益、凝聚企業力量
她,是員工娘家人,真正的架起了公司與工會溝通的橋梁,讓公司與員工之間心手相連,先後組織工會換屆、職工代表大會、先進評選等會議40餘次,申報了《工友創業園》、《青島市勞動關系和諧企業》等12項榮譽稱号;在她的積極組織和協調下,組織了花(huā)果山出遊、竹泉村遊玩、軍民(mín)融合、聯誼等32項豐富多(duō)彩的文(wén)體(tǐ)活動,為(wèi)6位員工辦理(lǐ)互助醫(yī)療報銷,在組織關心員工、維護職工權益、推動公司發展等方面發揮極大的作(zuò)用(yòng)。
她作(zuò)為(wèi)第一黨支部的宣傳委員,及時更新(xīn)燈塔黨建在線(xiàn)信息、完善補充各類會議記錄,在公司發布了《暖心二月,情滿惠城》、《同心戰“疫”,勇做先鋒》等文(wén)章,在迎接省委組織部調研時,加班加點整理(lǐ)了《三會一課計劃表》、《組織生活會情況彙報》、“不忘初心牢記使命”主題黨日活動,在2020年及時的完成了黨支部的各項工作(zuò),
六、主人翁精(jīng)神,隻為(wèi)遇見更加優秀的自己。
奉獻源于責任,沒有誰的工作(zuò)是一蹴而就的,任何工作(zuò)都是一個不斷積累和改變的過程,在她成長(cháng)的道路上,我們看到的是一名普通勞動者無私的奉獻;是把自己的人生理(lǐ)想和追求與公司的發展和社會的進步緊密聯系在一起,在實踐工作(zuò)中實現自己的人生價值。兢兢業業幹好本職工作(zuò),踏踏實實做好每一件事,是一位以單位為(wèi)家,舍小(xiǎo)家為(wèi)大家,以主人翁精(jīng)神對待工作(zuò)的好同志(zhì)。
在辦公室工作(zuò)的兩大特點:服務(wù)性、被動性,她秉承着認真負責、腳踏實地的工作(zuò)原則,在深入開展工作(zuò)的基礎上,加強自身素質(zhì)、學(xué)以緻用(yòng),她任勞任怨的工作(zuò)态度、得到了領導的信任和同事的認可(kě),以無私奉獻的精(jīng)神追求着自己的人生理(lǐ)想,通過自己的點滴努力将公司變得更好,永無止境,在平凡的工作(zuò)崗位上寫下了不平凡的光輝業績。
我相信,平凡的崗位,也能(néng)開出絢麗的花(huā),而她便是對此最美的诠釋。
張旭佳 九江惠城财務(wù)管理(lǐ)部 主管會計
主要模範事迹:
作(zuò)為(wèi)惠城公司子公司财務(wù),财務(wù)管理(lǐ)部應算是公司關鍵部門之一,來贛兩年時間,對内要與良好的與各兄弟(dì)部門溝通協作(zuò),對外要應對稅務(wù)、審計及其他(tā)政府機關的各項檢查、掌握稅收政策并合理(lǐ)利用(yòng),在這兩年裏在領導的支持下,在各兄弟(dì)部門的配合下,各項工作(zuò)都基本達标。本人感覺自